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2026년 1월 건의조치

작성일
2026-01-13
첨부파일
2026년 1월 고객의 소리 건의조치 보고서.pdf

2026년 1월 건의조치입니다.

 

◎ 건의사항: 

  저는 자가용 승용차를 사용하고 있는 OOO입니다. 제가 13시부터 16시까지 매일 운동하러 옵니다. 지하 2층에 주차하는데 주차자리를 복지관 차량과 직원 차량들이 다 차지하고 있어 주차가 너무 어렵습니다. 복지관 차량과 직원 차량들이 양보 좀 부탁합니다. 죄송합니다.


◎요청일자: 2026. 1. 6.

 

접수일자: 2026. 1. 7.

 

◎조치내용 및 조치계획:

  소중한 의견을 전달해 주셔서 감사드립니다.

  현재 다사랑행복센터 지하주차장은 입주기관 차량 및 관계자 차량을 위한 주차공간으로 운영되고 있습니다. 다사랑행복센터 지하주차장이 협소한 관계로, 과거 이용자·보호자 차량이 함께 주차되던 시기에는 주차 공간 부족과 이중주차로 인한 안전 문제 및 민원이 반복적으로 발생해 왔습니다.

  이에 우리 복지관과 다사랑행복센터 입주기관들은 동대문구 유관기관과의 협의를 통해, 20257월부터 이용자 차량은 다사랑행복센터 옆 용두유수지 공영주차장을 이용하도록 운영하고 있습니다. 복지관 방문 시 사무실로 내방해 주시면 최대 4시간 무료 주차권을 제공해 드리고 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

  용두유수지 공영주차장이 복지관과 다소 거리가 있어 다소 불편하실 수 있으나, 현재로서는 모든 이용자의 주차 수요를 다사랑행복센터 지하주차장에서 수용하기 어려운 상황입니다. 더불어 입주기관 차량 및 직원 차량은 공영주차장 이용이 제한되어 있어, 지하주차장 이용이 불가피한 점도 함께 양해 부탁드립니다.

  앞으로도 이용자분들의 불편을 최소화하고 보다 나은 이용환경을 조성할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

 

구립동대문장애인종합복지관