이용안내

대상 시간
장애인 및 장애인 가족, 동대문구 지역주민 누구나 월~금요일 09:00~18:00

이용절차

  • 1. 접수

  • 2. 초기상담 및 사정

  • 3. 서비스 계획 회의

  • 4. 서비스 실시

  • 5. 서비스 평가 및 종결

  • 6. 사후관리

접수
  • 전화, 내방, 온라인 상담을 통해 복지관 이용 안내
초기상담 및 사정(영역별)
  • 장애인당사자의 욕구 및 특성에 기반 한 개별화된 서비스를 제공하기 위해 초기상담 진행
  • 각 영역별 사회/발달/교육/심리/직업 등에 대한 사정 실시
서비스계획 회의
  • 자립지원계획회의 → 개별지원계획회의 → 팀별사례회의
  • 최적의 서비스를 제공하기 위해 내·외부 전문가가 함께 구체적 지원계획 회의를 진행
  • 회의내용은 장애인당사자(서비스 이용)에게 안내하고, 각 팀으로 연계. 추후 각 팀에서 서비스 이용 당사자와 함께 의료/재활/교육 등의 대한 서비스 계획을 수립
서비스 실시
  • 논의된 계획에 따라 장애인당사자에게 서비스를 제공
서비스 평가 및 종결
  • 장애인당사자의 욕구에 맞는 서비스가 제공되고 있는지 만족여부 등을 평가하여 목적이 달성되었을 경우 서비스를 종결
사후관리
  • 종결 후에도 지속적인 사후관리를 통해 서비스 안전망을 확보

관련 문의

  • 내방상담
    • 관내 3층 지역연계팀
    • 월~금요일 9시부터 18시까지 상담이 진행되며 사전 전화예약 후 방문하시면 원활한 상담이 이루어질 수 있습니다.